Відгуки про компанію "Буйок" – все, що треба: спорт, гаджети, взуття

Нормалды

• Коментар продавця05.04.2026

  Ми раді, Никита, що замовлення виправдало Ваші очікування :)

Чудова ціна, надійне пакування, швидка відправка, якісний товар!

• Коментар продавця05.04.2026

  Дякуємо, Руслане, за замовлення і такий приємний відгук! Повертайтеся ще до нашого магазину, ми завжди до Ваших послуг ;)

Мои рекомендации

• Коментар продавця05.04.2026

  Дякуємо, Антоніна, за приємний зворотній звʼязок :)

Мені обіцяли відправку посилки протягом наступного дня .При цьому обманювали, повідомляючи, що посилку вже відправлено ввечері.
Наступного ранку я зателефонувала до магазину — і з’ясувалося, що відправлення насправді не було здійснене.
Окремо обурює невідповідність інформації про місцезнаходження магазину:
.у вас зазначено, що магазин знаходиться у Львові;
.фактично з’ясувалося, що він в Івано-Франківську;
.водночас за статусом накладної відправка здійснюється з Харкова.
Я поставила ваш магазин у пріоритет серед інших, оскільки мені була важлива швидка відправка та зазначене місцезнаходження у Львові. Саме ці фактори стали вирішальними при оформленні замовлення.
Через цю ситуацію я втратила час і тепер змушена знову оформлювати замовлення в іншому магазині та очікувати ще декілька днів, хоча розраховувала отримати товар значно швидше.
Вважаю таку поведінку неприпустимою, оскільки клієнта дезінформують одразу з кількох питань: терміни відправки, факт відправлення та реальне місцезнаходження магазину.

• Коментар продавця27.01.2026

  Дуже приро, Олена, за цю ситуацію. Цілком згодні під кожним пунктом. Через проблеми зі світлом в нас і правда були затримки на декілька днів по відправках. Я говорив Вам штатні терміни відправки, оскільки з запізненням дізнавався, що склад з кожним днем дедалі більше відставав від графіку. Ми теж зовсім не в захваті від таких умов, але вплинути на них ми не в силах :( Щодо магазину - я двічі пояснював в переписці, зроблю це втретє в коментарі на відгук: в нас декілька складів в різних містах, однак на товар можна поставити лише одне місто. В будь-якому разі самовивозу в нас немає, а доставка з кожного з зазначених міст займає в середньому один день, тому ця інформація ніяк не пріоритетна і не впливає на якість обслуговування. Прикро що після нас Вам довелося перезамовити в іншому місці і чекати декілька днів. Однак в нашій останній переписці я вибачився за ситуацію і запитав чи не запізно буде, якщо ми відправимо наступного дня? Ви сказали, що буде запізно і скасували замовлення. Після чого, як виявилося, знову чекали декілька днів в іншому місці, хоча могли не скасовувати і отримати відправку в нас наступного дня 🤷‍♂️. Ваші емоції зрозумілі. На Вашому місці я б відчував би щось подібне. Однак ми живемо в непрості часи, коли в соцмережах лунають заклики про непереможність, необхідність триматися і підтримувати одне одного, і паралельно з цим абсолютно ігнорується реальність, коли мова заходить про покупки та обслуговування 😔

Угги отличные , переживала что будут великоватые , и качество супер , спасибо большое

• Коментар продавця05.04.2026

  Дуже приємно, Анна, що взуття повністю виправдало Ваші очікування! Нехай Угги служать довго! Повертайтеся ще до нас, завжди будемо раді допомогти зі взуттям :)

Молодцы быстро откликаются на заказ,и присылают быстро и качественно

• Коментар продавця08.03.2026

  Дякуємо, Тетяна, що так позитивно відзначили якість товару та сервісу! Звертайтеся ще, ми завжди до Ваших послуг :)

Замовляла обтяжуючий жилет. Гарна якість, приємні продавці, швидка відправка.
Магазин рекомендую

• Коментар продавця08.03.2026

  Нам дуже приємно, Ілона, що товар повністю виправдав Ваші очікування! Повертайтеся ще до нас, будемо раді бачити Вас серед наших покупців!

Велике дякую Магазину , все сподобалось , доставка швидка , товар 🔥🔥🔥

• Коментар продавця08.03.2026

  Дякуємо велике, Артуре, за такий позитивний зворотній звязок! З нетерпінням чекаємо Ваші майбутні замовлення :)