Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Покупатель имеет право на обмен / возврат товара, который не подошел по форме / цветом / размером или по другим причинам при условии если: - он не использовался; - сохранен его товарный вид; - сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки, коробка и т.д; - не прошло 14 дней с момента получения. Транспортные услуги в случае обмена / возврата (отказа от посылки в отделении НП) оплачивает покупатель Возврат средств осуществляется на карту покупателя в течение 1-3 рабочих дней с момента получения обувь магазином Если причиной возврата товара является нехватка товара или ошибка магазина (заказали 44 размер, а получили 41 или заказали черный цвет, а приехал синий), то мы оплатим доставку (при условии, что покупатель зафиксировал брак или нашу ошибку и предоставил нам фото)
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
